租车事故/违章/救援处理

事故救援

事故报案：: 1）当事故发生后，立即停车保护现场，同时拨打"122"电话向交通管理部门报案。向民警详细说明案发时间、地点、车损情况、人员伤亡情况及简要经过，等待警察前来处理。; 2）及时向我公司报案。报案时，请您一定讲清驾驶人员姓名、联系电话、驾驶证档案编号、出险车辆车号、出现的时间、地点、经过、车辆损失情况。

注意：

请您一定要在24小时内报案，否则，不能向保险公司进行索赔，所发生的损失由客户自行承担。千万不要将事故私了或逃逸，否则，交通事故所造成的一切法律后果和经济损失由客户自行承担。

车辆送修：: 1）小时租金：以1小时为最低起租单位和基本使用单位，指各车型在1小时租赁中形成的费用；; 2）若是恶性交通事故，车辆已无法行驶，请您向我公司报案的同时，说明事故发生准确地点，我公司将派救援堆前去救援。

出示证明文件：

1）因交通事故造成的施救费用、医疗费用、三者赔偿费用、勘查费、道路设施损坏赔偿费用，由客户（即当事人或当事人单位）垫付，等交通事故处理完毕后，将事故责任认定书，赔偿调解书以其它的费用单据交我公司。

2）因单方驾驶车辆不慎损坏，如倒车、起步不慎撞伤、车辆在静止状态被他人损坏等情况，应由您出示地区交通安全委员会的证明。

3）在公路上，因单方驾驶不慎撞树，撞隔离礅，撞护栏等公共设施，应出示交通队证明。

4）如果道路事故中，我方当事人占次要责任或无责任的，可向我公司人员咨询后与对方协商处理，只有当车辆返还我公司并验收合格后，您方可办理其他事宜。

保险结算：: 1）事故车修复后，将修车材料单及发票，连同客户交来的材料一起送交保险公司，申请索赔。; 2）根据车辆损失情况向您收取一定的修理费押金，待车辆修理完毕，将收取修理费的20%，作为车辆加速折旧费用。; 3）事故车经交通管理部门受理并交还租车公司后，才终止租赁计时，但我方提供结案材料后一周内不交来手续的，我们会将押金转为修理费。